CANAL DE DENUNCIA

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El uso de esta página, así como el ingreso de denuncias a través de ella, implica la aprobación de los términos y condiciones que se detallan a continuación. Se recomienda leerlos cuidadosamente, ya que contienen sus derechos y obligaciones en relación a cualquier operación relacionada con este sitio web.

IMPORTANTE: Este Canal de Denuncias no es un sistema para realizar reclamos, ni es un mecanismo de emergencia, por lo que agradecemos utilizar los otros medios disponibles que permiten atender sus requerimientos.

La presente plataforma ha sido desarrollada por GESPANIA con el propósito de incentivar, facilitar y comunicar las denuncias de actividades contrarias a la Ley y/o actividades ilícitas, a la que puedan verse expuestos nuestros trabajadores, clientes, proveedores, asesores, colaboradores, accionistas y resto de grupos de interés relevantes para el grupo de empresas que conforman el denominado Grupo Gespania.

Debe tener presente que:

• • Gespania, a través de su Comité de Ética analizará con el debido cuidado todas las denuncias realizadas a través de este sitio. En consecuencia, se solicita que el detalle de la denuncia sea preciso y veraz, que no incluya intencionalmente información falsa o engañosa. La entrega intencional de información falsa o engañosa dará dará lugar a procesos de responsabilidad civil o penal de conformidad a la ley.
• • Este Canal de Denuncias ha sido diseñado para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada. Es administrado y soportado tecnológicamente por GESPANIA, correspondiéndole al Comité de Ética del grupo Gespania el análisis, investigación y resolución de las denuncias ingresadas.
• • Este servicio le ofrece la opción de enviar su denuncia de manera anónima. Se le solicitará obligatoriamente establecer una contraseña al final del procedimiento y se generará un código automático de reporte para que usted pueda ingresar a ver el estado de su denuncia cuando estime conveniente. Su denuncia siempre tendrá el carácter de confidencial.

El usuario (denunciante) se compromete y obliga a:

1. Entregar información completa y fidedigna tanto respecto de la denuncia como de su persona, en los casos que proceda.
2. Consignar y describir situaciones reales.
3. Mantener un lenguaje adecuado y respetuoso.
4. Esmerarse por escribir correctamente la información evitando la desprolijidad.
5. No incurrir en prácticas de suplantación de identidad.
6. No publicar contenidos sobre los cuales no tengan derechos de uso de autor, propiedad industrial, u otros equivalentes.
7. No publicar contenidos que directa o indirectamente promuevan la discriminación arbitraria u odio a personas, grupos y/o comunidades.
8. Abstenerse de publicar contenido que incorpore publicidad, promociones u ofrezca servicios pagados, o establezca sistemas de “spam” (correo no solicitado), cadenas de mail, etc.
9. No enviar, publicar o transmitir contenido de cualquier tipo que:
   • a. Atente contra los tratados o normas legales relativas al derecho de autor, y a la propiedad industrial en cualquier territorio.
   • b. Fomente la realización de actividades peligrosas que atenten contra la salud física o psíquica de las personas.
   • c. Contenga información falsa.
   • d. Contenga imágenes o formatos ilícitos, violentos, degradantes o pornográficos.
   • e. Incorpore virus o cualquier programa computacional que produzca daños en la plataforma tecnológica.
   • f. Establezca sistemas de “spam” (correo no solicitado).
   • g. Sea contrario a la ley